星火燎原 2019绿米服务商大会圆满举行

2019年1月12日，第二届“绿米服务商大会”在大数据之都贵阳开幕，作为绿米服务商每年最重要的线下聚会，来自全国各地近400名服务商代表参加会议。

(图片来源：Aqara智能家居公众号，侵删)

2018，星火燎原

从2017年的12家种子服务商，到2018年6月福州“引领”大会的100家，再到此次贵阳“燎原”大会，绿米服务商已覆盖全国7个大区，总数达300余家。从无到有，短短一年，绿米在智能家居这个格局尚未泾渭分明的行业中探索出了新的商业模式，真正践行了“星星之火，可以燎原”这一真理。

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除了队伍日渐壮大，绿米服务商在服务能力、销售业绩等方面爆发了巨大的潜力。此次大会，服务商代表们纷纷上台，结合一年来的实干经验，从销售策略、服务能力、品牌发展等方面，深入浅出地给大家分享了满满的干货。

严格把握每个服务细节

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来自福州的刘军庆，作为2018年最闪耀的绿米服务商，短短1年，在福州这片土地上开了10家线下门店，组建了超过50人的服务团队，每月服务客户超100户。凭借团队对每个服务细节的严格把控，在如今福州的智能家居行业，绿米已经拥有了媲美苹果三星等一线品牌的知名度与口碑。

除了高质量的服务，高标准的专业素养必不可少。绿米智能家居工程师认证书是绿米官方对服务商专业技能、服务水平的有力认证。

我们的服务不打折

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来自泉州的绿米服务商许小华，带领着一支全国官方证书最多的团队——拥有两个官方授权高级店长证书、四个官方授权中级技术工程师认证。团队过硬的理论知识、高超的实操技能、细致耐心的服务态度、定时的回访与售后……让她能理直气壮地说：“我们的服务费不打折，我们的服务更不打折”。

正是这种精于细节、精益求精的态度换来了好口碑，短短半年，泉州体验馆成为所在购物中心闪耀的流量入口。

引领智能家居行业新服务方式

2018年全年，近300家绿米服务商共服务全国7个大区，为数万个家庭打造全屋智能家庭，改变了数十万人的生活方式，让他们享受到了智能家居带来的便捷与乐趣。

特别是打破了大众消费者对智能家居只是卖单品的固有印象，以产品体验、方案设计、产品安装、场景配置，到售后维保的优越服务，引领了智能家居行业新的服务方式，对全屋智能的落地起到巨大的推动作用。

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全心全意为人家服务

绿米联创CEO游延筠先生表示，2018年，绿米通过产品、技术、合作等多方面助力服务商。产品方面，推出专供新零售渠道销售的产品；技术方面，绿米开发了利用AI技术的工具，大幅提升了线下安装服务效率；合作方面，绿米和国美进行深度合作，帮助服务商更好落地。同时绿米还完成了28款产品接入苹果HomeKit生态，由此绿米的产品实现了小米MIOT和苹果HomeKit双平台的互通互联，进一步扩展智能家居使用场景，提升产品体验。

2019年，绿米将持续在技术和服务上为绿米服务商提供更多支持，进一步探索全屋智能在酒店、公寓、写字楼等商业场景的应用，为服务商开发出更多产品和解决方案。

未来，绿米将继续秉承在阳光下做事的价值观，以及全心全意为人家服务的理念，在2019年谋求更大的发展。

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2019，探索更多可能

2019年，绿米服务商如何给智能家居注入更大的能量？绿米联创副总裁王志敏先生代表总部给出了答案。他表示：

2019年绿米服务商的发展战略是站稳C端市场，同时做好B端市场，更好发挥出绿米服务商在全屋智能领域的服务价值。2019年，绿米还将继续深耕国内市场，并发力海外市场，形成由新零售服务、电商平台、项目合作和海外业务组成的综合业务模式。

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公司总部将提供更多优质资源帮助服务商持续发展——建立70人规模的新零售团队；在国内7大区域增设服务商培训中心和4S智能家居体验馆；和小米有品、京东达成合作，将智能家居安装服务通过电商渠道提供给用户，扩大服务覆盖人群。总之，绿米服务商将在2019年探索出更多全屋智能服务理念，提升服务价值。

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会议还对2018年贡献突出的31家绿米服务商授予“金牌服务商”称号，毫无疑问，他们在业务一线的点点滴滴都将成为智能家居行业的发展印记。

未来，绿米服务商以用户为核心，全心全意为人家服务的态度，树立起智能家居行业的标杆，践行我们的口号——“智能家居找谁装，绿米联创服务商”。

(文章来源：Aqara智能家居公众号，侵删)