红星美凯龙瞄准直播营销 开启超级星主播训练营

“我的妈呀，这绝对是一款神仙口红，买它买它，各位女生千万不要错过哦！”李佳琦可能是2019年最火热的名字之一，他在抖音有3936万粉丝，无论卖什么，都是秒光。

事实上，从美妆销售员到“口红一哥”，李佳琦成功的背后，是对私域流量的精准运营。今年因疫情的影响，家居行业也正酝酿着诸多创新和变革。而作为倡导家居战疫提振经济的行业领军企业，红星美凯龙近日推出超级主播训练营，加速对商场及商家进行赋能帮扶。

实战导师天团打造最IN训练营

红星美凯龙于2月11日起，面向全国商场推出“超级星主播训练营·淘宝专场第二季”、“超级星主播训练营·社群专场”系列线上直播培训课程，助力商场及导购快速解锁直播营销技能，掌握直播营销新模式。

“超级星主播训练营·淘宝专场第二季”分别于2月11日、2月14日上午完成了第一讲与第二讲的培训，由阿里行业导师与红星美凯龙特邀导师共同协力完成。该培训面向商场企划层面、新零售层面及商场经销商导购层面，围绕淘宝直播业务现状、当前政策流量激励、基础运营操作、直播内容策划等内容展开并获得学员一致好评。同时帮助商场经营掌握淘宝直播营销的新模式，实现新零售战法升级。

未来，淘宝专场培训将完成针对商场及导购直播的获客引流进阶能力建设；通过制定日常开播目标，常态化的开播，提升养成商场、新零售导购直播流量运营能力，拓展营销渠道，实现新零售线上线下一体化创新营销玩法升级。

在2月14日下午举办的“超级星主播训练营·社群专场”中，红星美凯龙特邀实战导师VIVI以其落地的话风及培训内容博得学员纷纷点赞，直播间开播即涌入近1700名观众。作为本场直播运营实战导师，VIVI是具有多年一线从业经验的新媒体运营资深讲师、互联网运营专家，具有丰富的主播及直播运营经验，培训中她分别就直播营销的现状、如何利用直播获客、如何打造有趣的直播内容以及如何利用内容+工具实现销售转化等几个专题进行了深度具体的解析，有极强的实操性与时效性。

据统计，截至2月14日，超级星主播训练营首阶段培训已分别完成两场淘宝专场及一场社群专场基础培训课程，共计覆盖学员7470人次，直播培训期间多个钉钉学习群同步开展直播授课，学员学习覆盖率100%；平均每场直播在线人数2000+人，单场最高2463人；群内互动热烈频繁，单场最高点赞数3000+次。

通过本阶段培训，参与学员纷纷表示更充分认识了时下最时尚、火爆、高效的直播平台优势和操作要点，并有信心更好把握直播营销风口，迎来事业高峰。

直播“三宗最”实现最短链路引流转化

伴随5G时代流量的到来，全民参与直播，为直播营销带来了巨大市场。直播营销可以让线下卖场脱离固定场所、电台频道、广告画面来宣传，甚至可以超越病毒、自然灾害，超越时空距离传递产品价值。

相较于静态线上营销，直播营销形式以其能实时与用户互动、营造热烈营销氛围，成为自2019年以来极为热门的带货引流营销方式。2020，全民战“疫”，直播带货更将成为最主要的流量口之一，全民移动直播的黄金时代呼之欲出。

对此，红星美凯龙家居集团副总裁何兴华表示，家居行业有其特殊性，家居消费重决策，加上家居消费者对品类品牌不够熟悉，他们希望不止通过一个产品详情页，与导购的一次交谈，家居卖场的一次考察就做出最终决策，他们需要通过一个特定渠道来迅速对产品全面认知。

何兴华认为直播营销具有“三宗最”，恰恰可以深度满足家居消费者需求，成为家居行业营销升级转型的试水利器。第一，直播营销打破常规线下一对一导购模式，遴选出最具流量的明星主播为品牌商家带货；第二，直播营销可以精选推出最高能尖货，同时以最捕获消费者心智的内容来包装打造爆款；第三，直播营销可以结合线上线下最有互动力的玩法，让叠加效应无限放大。以上直播营销“三宗最”可最终实现以最短营销链路实现引流及转化。

据红星美凯龙家居集团营销策划总经理唐易透露，红星美凯龙面向全行业的智慧营销平台IMP旗下的“筋斗云”，作为助力商家线上营销的强大“数智”营销工具，也将在3月10日上线“星直播”直播平台。

该直播平台将成为家居行业最大的社群直播营销阵地，为商家在当前新零售语境下提供展示产品、品牌的全新平台，同时帮助消费者在对的时间对的场景找到对的产品。

同时，筋斗云的强大直播功能，可以达成过程数据全览，直观反馈直播效果，让用户不仅能享受直播带来的优惠，还为商家带来裂变收益，同时享受实时激励，是惠及商家及用户真正实现种草拔草的“一站式”直播平台。

2月2日，红星美凯龙发布免除自营商场商户一个月租金及管理费的公告，免租输血可解燃眉之急，消除病因还需商户提高自身免疫力，能够迅速完成数字化转型熟练运用线上营销工具才是破局之道。

未来，红星美凯龙将持续推出超级星主播训练营进阶技能培训课程，让直播营销成为家居行业又一有力营销工具，并致力打造家居行业最大的主播养成及直播平台。

特殊战疫时期，红星美凯龙也将通过直播形式，大力推进线上营销渠道建设，精准引流，线上线下联动，实现不打烊的在线营业。同时，阿里天猫还将面向红星美凯龙商场导购开放一系列直播优惠政策，全面赋能商户。

在这场同呼吸共命运的抗疫阻击战中，会萌生出更多新的消费场景，庞大的刚需人群以及新的解决方案模型。在这危机并存的关键历史时刻，能够迅速完成蜕变的企业，才能赢得春天。

(文章来源：腾讯家居，侵删)